Kontakt os

Salg- og leveringsbetingelser

Varighed, opsigelse og Outsources ret til vederlag

Løbende aftaler med angivelse af varighed
Ved løbende aftaler med en fast varighed, f.eks. 12 eller 24 måneder, eller en bestemt periode, er aftalen uopsigelig for både kunden og Outsource i hele aftaleperioden.

  • Aftaleperioden løber fra den angivne opstartsdato i aftalen.
  • Hvis der ikke er angivet en opstartsdato, løber aftaleperioden fra datoen for kundens accept af Outsources tilbud.
  • Aftaler forlænges automatisk for en ny uopsigelig periode af samme varighed som den forudgående, medmindre en af parterne opsiger aftalen skriftligt med minimum 2 måneders varsel inden periodens udløb.

Løbende aftaler uden angivelse af varighed
Ved løbende aftaler uden fastsat varighed kan kunden opsige samarbejdet skriftligt med et opsigelsesvarsel på løbende måned + 30 dage.

  • Outsource er berettiget til at fakturere det resterende honorar for opsigelsesperioden ved modtagelse af opsigelsen.

Ubrugte timer i løbende aftaler
Ved løbende aftaler bortfalder det i aftalen fastsatte månedlige timeforbrug ved udgangen af hver måned, hvis timerne ikke er anvendt af kunden.

  • Kunden kan ikke overføre eller opspare ubrugte timer til efterfølgende måneder.

 

Faktureringstidspunkt

For hjemmesider fakturerer Outsource kunden det samlede beløb for:

  • Udarbejdelse af hjemmesiden
  • Eventuelle tillægsydelser (f.eks. tekstforfatning, logo, foto/video, SEO, hosting)
  • Omkostninger til tredjeparter

Faktureringen sker forud for arbejdets udførelse.

  • Outsource er ikke forpligtet til at levere services eller ydelser, før det samlede aftalte vederlag samt eventuelle omkostninger til tredjeparter er modtaget.


Omkostninger til tredjeparter

Omkostninger til tredjeparter, som afholdes af Outsource i forbindelse med udførelse af aftalte services, afholdes af kunden og er ikke inkluderet i Outsources honorar. Dette kan f.eks. være:

  • Plugins
  • Temaer
  • Andre nødvendige tilkøb under processen


Betalingsbetingelser

  • Fakturaer udstedt af Outsource forfalder til betaling netto 7 dage fra fakturadato.
  • Ved manglende eller forsinket betaling pålægges renter og gebyrer i henhold til rentelovens § 3, stk. 1, gældende fra forfaldsdatoen.


Persondata og brug af oplysninger fra kunden

Ved aftalens indgåelse forpligter kunden sig til at oplyse følgende til Outsource:

  • Navn
  • Adresse
  • Postnummer
  • Telefonnummer
  • CVR-nummer
  • E-mailadresse på kundens kontaktpersoner

Databehandling:

  • Outsource behandler alle personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning.
  • Se Outsources generelle persondatapolitik på www.outsource.dk/privacy-policy/.

Outsource forbeholder sig ret til at videregive nødvendige oplysninger til officielle myndigheder, f.eks. DK Hostmaster i forbindelse med hosting af hjemmesider.


Ansvar

Outsource er ikke ansvarlig for:

  • Indirekte tab
  • Konsekvenstab
  • Datatab
  • Følgeskader

Begrænsning af ansvar:

  • Outsources samlede ansvar under aftalen er maksimalt begrænset til det samlede vederlag.
  • Ved løbende aftaler med en varighed over 12 måneder er Outsources ansvar maksimalt begrænset til 12 måneders vederlag.


Lovvalg og værneting

  • Aftalen er underlagt dansk ret.
  • Eventuelle tvister mellem Outsource og kunden skal afgøres ved Retten i Aarhus som aftalt værneting.

Det siger kunderne:

Tusinde tak
Jeg har i dag været i Århus, hos Outsource for at lære om opstart af annoncering på de sociale medier, billede redigering osv. det har været en lærerig dag, en meget behaglig oplevelse. Michael og Emil var så flinke og jeg fik den bedste modtagelse. Ikke nok med det så har Outsource teamet også lavet en total lækker hjemmeside til os. Kan og vil helt sikkert anbefale Outsource til alle.
Shannie Ellehammer Møller
Dygtig personale godt resultat
Outsource har lavet facebook og hjemmeside for os, Der er plads til forbedringer ang. forsinkelse efter lovet dato, og nogle små ting. Men vil sige at de har meget dygtig og behagelig personale hele vejen rundt, og vil især gerne rose Helena og Lucas for den tålmodighed i har vist! Der gives 5 stjerner herfra fordi vi er så meget tilfreds med resultatet og det er det der tæller for os. selv vores kunder ringer for at sige de syntes det ser godt ud! Outsource kan anbefales
Birgitte Boje
Outsource har hjulpet os med alt fra…
Outsource har hjulpet os med alt fra SoMe til tryk og har ligeledes været en fremragende sparringspartner i forhold til at lægge en god strategi som nystartet virksomhed. Vi har oplevet super flotte resultater, og de har altid leveret hurtigt. Derudover er de nemme at få fat i, hvis der skulle opstå spørgsmål. Alt i alt har Outsource været uvurderlig for os i opstarten og har hjulpet os mere end vi kunne have forventet. En stor tak herfra! Vi ser frem til at fortsætte samarbejdet!
Steffen Grisell
Samarbejde med gode resultater
Vi har arbejdet sammen med outsource.dk siden juni for at forbedre vores online markedsføring hos Hevi Sugaring, og vi kunne ikke være mere tilfredse. De har hjulpet os med både Facebook Ads, Google Ads, SEO og e-mail marketing, og resultaterne har været imponerende. Deres team er professionelt, lydhørt og dygtigt til at tilpasse strategier, så de passer perfekt til vores behov. Vi har set en mærkbar stigning i både trafik og konverteringer👍
Theodor Godsk
Ny hjemmeside på rekordtid
Outsource har leveret en super god hjemmeside til os på rekordtid og endnu til en meget fornuftig pris. Kommunikationen har hele tiden været god, og de har lyttet til vores ønsker. Vi ser frem til videre samarbejde med SoMe. Kæmpe anbefaling herfra!
Rune
Meget tilfredse
Efter samarbejde med outsource Kan jeg kun sige positive ting tingene startede en smule langsomt men efter jeg blev sat sammen med det rigtig team inde hos dem har tingene bare været helt perfekte. Kan sige en stor tak til Mathias særlige inde hos dem helt fantastisk medarbejder de har ! ringer altid tilbage og er der altid hvis der skulle være noget så stor tak Klart anbefale dem med hjemmeside
Benjamin Schultz
Outsource får en kæmpe anbefaling…
Outsource får en kæmpe anbefaling herfra. Hurtig svartid, kanon mennesker og leverer en klasse service! 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fabiandsensøn
Godt samarbejde
Vi har i noget tid samarbejdet med outsource omkring hjemmeside og SOME. De er flinke og altid klar til at hjælpe.
Kenneth Jensen
Outsourcedk AS…
Outsourcedk AS har leveret fremragende service og har været utroligt professionelle i vores samarbejder. De er pålidelige og kompetente, og jeg har kun positive erfaringer med dem. Jeg kan varmt anbefale Outsourcedk AS til alle, der leder efter pålidelig outsourcing og partnerskab
Heidi Nielsen

4,7 ud af 5 stjerne på Trustpilot

4,7 ud af 5 stjerne på Google

4,7 ud af 5 stjerne på Trustpilot

4,7 ud af 5 stjerne på Google

4,7 ud af 5 stjerne på Trustpilot

4,7 ud af 5 stjerne på Google

Læs flere af vores fine anmeldelser
Service
Om os
Information

Langenæs Allé 21
8000 Århus C

+45 22 10 20 30
info@outsource.dk

Hvad kan vi hjælpe med?

Udfyld formularen og få et uforpligtende tilbud på din henvendelse

Skriv direkte til os